I. Descripción del curso
El trabajo de una secretaria por definición suele estar más específicamente orientado a tareas personales, incluida la correspondencia entrante y saliente para un ejecutivo o ejecutivos en particular. La correspondencia se refiere a la gama completa de comunicaciones tanto verbales como escritas de todo tipo, incluido correo electrónico interno y externo, cartas impresas, llamadas telefónicas y mensajes, y otras tareas generales de orientación personal. A los secretarios se les asigna una serie de tareas administrativas, como escribir, archivar, copiar, etc., así como algunas tareas básicas de programación.
II. Objetivo General
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El objetivo de esta Carrera es formar integralmente secretarias capaces de desempeñar de forma ética, responsable y eficiente, las funciones relacionadas con el área administrativa de una empresa, con apoyo de planes de estudio vinculados con las habilidades laborales requeridas por
las empresas.
III. Objetivos Especificos
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Fomentar técnicos en el nivel medio en la especialidad de Secretariado Ejecutivo, con los conocimientos, habilidades y competencias acordes con las exigencias del mercado laboral, capaces de desenvolverse con calidad en empresas públicas y privadas y/o crear su propia empresa individual o colectiva, que propicie el nivel económico y social y, por ende, la calidad de vida.
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Promover la filosofía de Servicio al Cliente en el desarrollo de las funciones secretariales ejecutivas al identificarse con la visión y misión y objetivos de la empresa.
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Fomentar la aplicación de las normas de Salud Ocupacional en todas las funciones secretariales, para la prevención de accidentes y enfermedades laborales, en pro de la salud personal y social.
IV. Contenido
- Redacción y ortografía secretarial
- Habilidades blandas
- Etiqueta y protocolo
- Comunicación administrativa
- Administración de oficina
- Organización de eventos
- Gestión documental
- Excelencia en el servicio
- Técnicas de archivo y documentos electrónicos
- Módulo de preparación para el examen de graduación
Módulos opcionales:
11. Administración general (Opcional)
12. Legislación laboral (Opcional)
13. Contabilidad 1 (Opcional)
V. Metodología
- Programa totalmente impartido a Distancia
- Lecturas, resolución de casos, análisis de videos, videos de apoyo, exámenes de investigación, etc
VI. Evaluación por Módulos
- SEMANA 1 25%
- SEMANA 2 25%
- SEMANA 3 25%
- SEMANA 4 25%
VII. Evaluación semanal
- Trabajos de Investigación 1O%
- Resolución de casos 05%
- Exámenes finales 05%
- Cumplimiento de fechas 02%
- Otros 03%
VIII. Evaluación semanal
- Trabajos de Investigación 1O%
- Resolución de casos 05%
- Exámenes finales 05%
- Cumplimiento de fechas 02%
- Otros 03%
IX. Duración
- 10 meses (Cada módulo tiene una duración de 1 mes)
- Cada materia opcional es un mes más